글로벌 고령화 위기인가 기회인가ㅡ폴어 빙

치매 상승 ㅡ 의료비 증가
고령화상승 ㅡ 연금수급자 1명을 2명이 지급ㅡ 연금 수령나이를 늘리면 됨

하버드 대학교에서 1년간 고급 리더십 개발 과정의 연구원으로 일하게 됐다. 이는 국내외 문제에 관심 있는 경험 많은 간부들을 교육시키고 그들의 능력을 활용하기 위해 개설한 과정이었다.

글로벌 고령화 위기인가 기회인가 중에서


수많은 노년층이 외로움과 우울증으로 고생하고, 유대감과 사회 활동을 갈망하며, 더욱 의미 있는 삶을 살고 싶어 한다

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고령 친화적 주택과 대중교통 시스템이 등장하고 있으며, 평생학습과 앙코르 커리어의 기회가 생겼다. 또 노년층의 취향을 반영한 여행 상품, 오락, 패션, 식품이 시장에 쏟아지고 있고, 노년층이 사용할 수 있는 선진 기술과 소셜 네트워크도 등장하는 등 혁신적 방법이 넘쳐나고 있다.

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베이비붐 세대는 고립된 생활을 거부할 것이다


장수의 가치를 다시 생각해보고, 동시에 우리에게 주어진 시간이 늘어났을 뿐 아니라 그 시간 동안 삶의 질을 높이고 인생의 목표를 추구할 수 있게 되었다는 사실을 깨달아야 한다.

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  자원은 바로 이제 자녀를 다 키우고, 실용적 지혜를 갖추고, 정말 소중한 일에 더 많은 시간을 투자하려고 애쓰는 이 시대 노년층이다.

   

글로벌 고령화 위기인가 기회인가 중에서


개인 맞춤형 노화’가 됐다.

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예를 들면 나이 든 부모를 위해 휴대폰을 장만하는 가족이나 직원 교육에 투자하는 기업을 들 수 있다. 또 다른 자금원은 개인과 재계, 정부로, 이들의 공동 투자로 삶의 질을 높이고 생산성을 향상시키는 시장이 형성되거나 건강보험이나 연금처럼 필수적인 공적 비용을 책임지는 시장이 형성된다.

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새로운 인구 변동으로 네 가지 시장이 생긴다. 바로 노인 지원 시장, 독립적 삶을 위한 시장, 라이프스타일 시장, 사회적 영향력 시장이다.

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노력 중 하나로 노인에게 필요한 서비스를 파악해서 제공하는 지역 협동조합을 들 수 있다. 보스턴에서 시작되어 현재 전 세계로 뻗어나가는 빌리지 투 빌리지 네트워크Village to Village Network가 바로 그런 사례다. 민간 주택 부문에서는 새로운 모듈러 기술 공법(건축 공정의 70% 이상을 공장에서 미리 만든 다음 건축 현장에서 이를 조립하는 방식–옮긴이)과 혁신적 자금 조달을 바탕으로 다국적 개발업체가 등장하여 ‘나이를 잊게’ 해주는 ‘고령 친화적’ 주택을 설계할 것이다.

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소득을 위해서든 성취감을 위해서든 이제는 일하며 사는 삶(시간제 근무라 할지라도)이 노년층의 새로운 라이프스타일이다

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노년층은 가족의 도움 없이도 자신이 살던 곳에서 계속 살 수 있게 도와주는 제품과 서비스를 찾을 것이다

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보슈를 비롯한 여러 제조업체는 사용하기 쉽고 허리에 부담이 덜한 가전제품을 제작해왔다. 이런 혁신적 제품은 유연성이 떨어지는 할머니들이나 아기를 안고 지내는 젊은 엄마들에게 환영받는다

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손이 쉽게 닿는 욕실 설비와 부엌 찬장, 그리고 앉아서 식사 준비가 가능한 조리대

  • 밤눈이 어둡고 대비감도가 떨어지는 사람을 고려한 최신 유행의 조명

  • 스타일이 좋고 미끄럼이 덜하며 넘어졌을 때 통증을 완화시키는 바닥재

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노인 지원 시장은 허약하고 장애가 있는 사람과 그 가족에게 봉사한다.

  • 독립적 삶을 위한 시장은 더 오래 더 건강하게 살기 위한 사회 기반 시설을 만든다.

  • 라이프스타일 시장은 인생의 3분의 1을 차지하는 노년기의 무한한 가능성을 보여준다.

  • 사회적 영향력 시장에서 노년층은 가족과 사회를 위해 자신들의 발자취를 남기려고 한다

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50~64세 인구를 가리키는 용어–옮긴이)가 소유하고 있다.4 이뿐만이 아니다. 이들은

   

  • 미국에서 생산한 차량의 49%, 고급 차량의 48%를 구입한다.

  • 그 어떤 연령 집단보다도 여행과 여가에 돈을 많이 쓰고 호화 여행 상품의 60%를 구입한다.

  • 그 어떤 연령 집단보다도 건강관리 제품과 개인 위생용품에 돈을 많이 쓴다.

  • 그 어떤 연령 집단보다도 슈퍼마켓에서 1인당 쓰는 돈이 많으며 각종 주류의 51%를 구매한다.

  • 그 어떤 연령 집단보다도 게임을 즐기고 TV 시청을 많이 한다.

  • 손녀나 손자 옷에 그 부모들보다 더 많이 돈을 쓴다.

  • 고객 수요의 48%를 차지한다

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이들은 노인 취급받는 것을 싫어하고, 신체적 노화를 늦추는 방법을 찾는다. 이들은 특정 제품을 구매하는 것보다는 어떤 상황을 경험하는 것에 더 관심이 있다. 또 구매를 결정할 때 안전을 따지며 노인들의 신체적 변화를 고려한 제품을 찾는다. 그리고 과거의 노년층과 달리 무엇보다도 새로운 시도를 즐긴다.

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리적으로 두려운 점이 무엇인지 물었다. 이에 대해 노인들은 집에서 넘어졌거나 도움이 절실할 때 연락이 불가능하거나 전화기에 손이 닿지 않는 상황을 꼽았다.

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80세가 넘은 사람이 사물을 또렷이 보려면 20세인 사람보다 빛이 3배는 더 필요하다. 색에 대한 지각 능력이 떨어지고 색상 구분도 힘들어진다. 젊은 디자이너에게는 선명하게 보이는 광고와 웹사이트, 식품 용기가 공략 소비층인 노인들에게는 전혀 다를 수 있다

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시야가 좁은 노인들은 지형물, 높은 선반에 있는 물건, 도로 표지판 등이 눈에 얼른 들어오지 않는다. 조명이 환한 공공 환경, 읽기 쉬운 확대 표지판, 단순한 모양의 문자 등으로 노인들의 시력 문제를 해결해야 할 것이다

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65세가 넘은 노인 중 절반 이상이 손가락 관절염을 앓는다. 따라서 약병, 식품 포장, 수저나 포크, 컴퓨터 키보드, 가전제품 조작, 지갑 잠금장치를 노년층의 손에 맞게 재설계해야 한다

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의류 제조업체에서도 노인들이 다루기 힘든 작은 잠금장치 대신 벨크로나 큰 단추를 더 많이 사용해야 한다

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노년층은 귀 안쪽 기관이 퇴화해 균형 감각이 떨어지면서 자주 넘어진다

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기술

  • 인터넷 기반의 개인용 ‘지능형 에이전트intelligent agents(단순히 주어진 명령만 수행하는 소프트웨어와 달리 사용자가 별다른 명령을 내리지 않아도 미리 제공된 변수를 이용해 정보를 수집해주는 소프트웨어–옮긴이)’는 노인 고객에 대한 상세한 정보를 바탕으로 이들의 요구와 욕망을 예측해 이들이 구입할 만한 제품을 추천해줄 것이다.

  • 인형 로봇 퍼비Furby처럼 말을 하고 주인의 생각에 반응하며 시사 토론까지 할 수 있도록 프로그램된 개인용 로봇이 등장할 것이다. 이런 제품은 개나 로봇, 집사 등 어떤 형태로든 가능해 가상의 친구 역할을 할 것이다.

  • 초소형 센서가 부착된 확대 장비가 안경과 보청기를 대체하면서 노인들의 감각신경 기능을 향상시킬 것이다.

  • 정확한 운동 프로그램이 내장된 첨단 운동기구가 더 강하고 건강한 몸을 만들어주고, 뇌졸중을 앓거나 정신적 외상을 입은 환자들의 회복을 도울 것이다.

  • ‘똑똑한’ 옷이 노인들의 혈액순환 상태에 맞게 신체 부위별로 온도 조절을 해줄 것이다.

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  일상생활 지원

  • 대학, 교회, 지역 센터, 인터넷을 통해 평생학습이 가능해지고 노인을 위한 직업교육과 심화 수업도 생길 것이다.

  • 스포츠 장비, 악기, 소프트웨어, 고속 모터보트 등 노인용 물품을 취급하는 은퇴자 전용 매장이 등장할 것이다.

  • 일상생활을 돕는 도우미가 세탁, 운반, 쇼핑, 표 현장 구매 등 시간이 소모되는 일을 대신 처리해줄 것이다.

  • 영화관, 병원, 휴양지에 같이 갈 사람이 필요할 경우 에스코트 및 동행 서비스를 제공할 것이다.

  • 운전이 힘든 노인이 병원, 공항, 미용실, 은행에 갈 수 있도록 교통 서비스를 제공할 것이다.

   

  주거지와 독립적인 삶

  • 둥근 손잡이가 아닌 레버형 손잡이, 쉽게 열리는 서랍과 창문, 미끄럼 방지 처리된 바닥 등 인체 공학적으로 설계한 주택이 생겨날 것이다.

  • 음식물을 흘렸을 때 허리를 구부리지 않고도 닦아낼 수 있는 ‘발 걸레’, 냄비나 프라이팬을 닦아내는 가벼운 전동 수세미가 나올 것이다.

  • 손에 쥐기 편하고 크기가 큰 곡선 형태의 수저가 나올 것이다.

  • 노인에게 마음 맞는 동거인을 찾아주는 룸메이트 찾기 서비스가 등장할 것이다.

  • 건강에 관심 많은 노인들을 위한 장수 공동체부터 첨단 기기에 밝은 노인들을 위한 첨단 복합 단지, 평생학습을 갈망하는 은퇴자들을 위한 노인 대학 중심 공동체까지 각종 형태의 은퇴자 주거 단지가 생길 것이다.

   

  죽음에 대한 대비

  • 존엄하고 편안하게 죽음을 맞이할 수 있도록 훈련된 호스피스 간병인, 심리 치료사, 정신 상담사가 등장할 것이다.

  • 후손들이 조상의 일생을 ‘와서 볼 수 있도록’ 고인의 사진과 고인이 좋아했던 문학 작품, 음악, TV 방송 등을 모두 갖춘 첨단 장의업과 인터넷 묘지가 등장할 것이다.

  • 죽음을 준비하는 테마형 요양소가 생길 것이다. 이곳에서 자신이 선호하는 분위기와 환경에서 임종을 기다리게 될 것이다.

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건강관리

  • 신종 분야인 ‘휴먼 바이오마커’는 유전체를 핵심 지표로 이용해 개인의 건강 상태, 정신적 활력, 장수 가능성을 알아낼 것이다.

  • 눈, 귀, 근육, 뼈, 신경계 등 특정 신체 부위를 전문적으로 다루는 진단 및 치료 센터가 등장할 것이다. 각 센터는 어떤 건강 문제든 인터넷에 기반을 둔 인간-컴퓨터 통합 의료 시스템을 갖출 것이다.

  • 신장, 간, 폐, 심장, 피부, 혈관, 뼈를 복제해 인체에 이식할 것이다.

  • 가정방문 간호사와 요양사(인간이든 로봇이든)가 만성적인 건강 문제가 있는 노년층이 집에서 독립적으로 생활할 수 있도록 도울 것이다.

   

  금융 서비스

  • 조기 사망 시 유족에게 돈을 지급하는 보험이 아닌, 고령자에게 재정 지원을 하는 장수 보험이 등장할 것이다.

  • 퇴직 자금의 안전판 역할을 하는 투자 보험이 생길 것이다.

  • 부동산 서비스와 투자신탁 서비스는 거액의 유산상속 문제를 관리해주고, 세금 부담과 친척들의 압박이 최소화되도록 도울 것이다.

  • 역모기지(주택을 담보로 금융기관에서 일정액을 연금처럼 받는 대출 상품–옮긴이) 서비스 덕분에 현금은 없지만 ‘주택 부자’인 노인들이 집을 담보로 현금을 융통할 수 있을 것이다.

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노화 방지와 신체적·정신적 기능 확대

  • 다량 영양소와 미량 영양소가 포함된 전채 요리와 음료, 보충제 등 기능성 식품은 노화를 방지해주고 에너지, 이완 상태, 성생활, 정신적 각성, 인내심, 회복 능력, 웰니스를 안전하게 향상시킬 것이다.

  • 생약 성분, 식물성 원료, 미네랄, 비타민이 함유된 기능성 화장품은 피부와 머릿결을 더 오래 젊게 유지시키는 회춘 요법이 될 것이다.

  • 개개인에게 맞춘 젊음을 유지시키는 호르몬 요법이 노화 진행 속도를 늦출 것이다.

  • 뇌 기능을 향상시키는 허브, 비타민, 약품, 침술, 소프트웨어, 정신 수련이 기억력을 높이고 치매를 예방할 것이다.

  • 바이오임플란트bio-implants가 바이오마커biomarker(단백질이나 DNA, RNA 등의 변화를 이용해 신체의 이상 징후를 알아내는 지표–옮긴이)를 모니터링해 필요한 경우 노화 방지 영양소와 호르몬을 주입할 것이다.

  • 독소 배출부터 신경계 안정까지 신체에 활력을 불어넣는 노화 방지 스파가 나올 것이다.

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그중 가장 눈에 띄는 것은 고령 친화 도시(모든 연령대의 사람들이 사회 활동이 가능하도록 돕는 공동체)를 설계하려는 노력이었다. 이미 전 세계적으로 130개가 넘는 도시가 이에 동참해 사회 기반 시설을 만들고 고령 친화 정책을 추진하는 위원회를 조직하고 있다

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가정방문 간호 서비스의 수요가 늘어나고 있다

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가정방문 간호 사업의 급증은 말벗부터 잔심부름꾼, 일상생활 도우미에 이르기까지 여러 부차적 활동에 대한 수요가 늘고 있음을 보여준다

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미국 제약업체 일라이 릴리 앤드 컴퍼니Eli Lilly and Company가 뇌의 독성 단백질 덩어리인 플라크를 촬영할 수 있는 의료 영상 기술을 개발하고 있다는 점이다

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시력 감퇴의 80%를 예방할 수 있고 조기 치료로 그 비율이 더 낮아지면 노후의 삶은 더욱 개선될 것이다.

  알츠하이머병의 진행 속도를 늦추기 위한 면역 치료법(백신과 흡사한 역할을 한다) 역시 개발 단계에 있다.

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피부 관리 제품을 만드는 스위스 제약 회사 갈더마는 피부 보호 제품 및 서비스를 제공하면서 성인 피부 과학 분야를 세계적으로 주도하고 있다. 이런 제품 및 서비스는 비흑색종 피부암을 막아주고, 피부 보습을 유지해주며, 건강한 발톱 관리로 보행에 문제가 없게 해 결국 상당한 의료비가 절감될 것이다.

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존슨 앤드 존슨 역시 디지털 건강 기록부를 통해 개인에게 건강에 대한 책임 의식을 불어넣으면서 질병 예방에 일조하고 있다.

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오토바이 제조업체 할리 데이비슨은 나이 든 소비자들의 신체 구조에 맞춘 제품을 재설계하고 있다

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인생 2막 프로그램은 그냥 은퇴할 것이 아니라 유익하면서 돈도 벌 수 있는 흥미롭고 진취적인 일을 해보도록 권유한다. 이 인생 2막 프로그램은 아에혼의 ‘은퇴의 개념 바꾸기’ 캠페인과 마찬가지로 평생에 걸친 경력 설계라는 새로운 개념을 제시한다

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미국에서 6500만 명이 넘는 사람들이 가족을 돌보고 있다고 추산했다. 이것이 직장 생활에 끼치는 영향은 크다. 이들 6500만 명 중 75%는 가족을 돌보면서 직장 생활을 병행한다고 답했고, 또 70%는 지각이나 결근, 조기 퇴직 등으로 업무에 지장을 준 적이 있다고 말했다.12

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경영진은 노년층 직원들과 워크숍을 열어 이들의 건강이 개선되도록 작업장에 몇 가지 간단한 변화(조명의 밝기, 푹신한 마룻바닥, 휴게실 설치, 인체 공학적인 워크스테이션 등)를 주기로 했다.

  시간이 어느 정도 흐르자 노년층 직원들이 공장에서 가장 생산적인 팀이 됐다. 그들 스스로가 작업 환경 개선을 위한 워크숍에 열정적으로 임했다. 생산성이 떨어지는 인력이 되고 싶지 않아서였다.

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중년을 넘긴 사람들은 이전 세대보다 더 건강하고 정력적이기 때문에 이들 중 상당수는 앞으로도 목적이 있는 삶을 살고 싶어 한다. 이들은 참여하는 삶, 고무받고 도전하는 삶을 원한다. 또 남을 돕고 싶어 하는 사람도 많다. 이들은 꾸준한 수입을 원하는데 보통은 필요에 의해서다. 이들은 힘들게 체득한 지혜를 바탕으로 직장과 사회 전반에 그 어느 때보다 의미 있는 공헌을 할 수 있다. 이런 인적 자원, 즉 능력 있고 준비가 된 상당수의 노년층을 활용한다면 우리 사회는 여러 가지 면에서 이득을 얻을 수 있다.

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이제 우리는 중년과 노년 사이의 기간에 대한 새로운 인식을 방해하는 낡은 관념을 버려야 한다.

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